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Si vous recevez un article qui ne va pas, nous pouvons vous aider à trouver la bonne solution. En tant qu'entreprise qui rend chaque jour les décisions considérées comme plus responsables, nous vous encourageons à faire de même. Les achats frivoles avec l'intention de retourner sont une habitude que nous ne soutenons pas, n'oubliez pas que le processus de retour entraîne un coût environnemental pour notre planète.

Dans le cas où vous devrez peut-être retourner un article, vous pouvez le faire dans les 20 jours suivant la date d'achat. Les achats de prix complets sont éligibles pour une note de crédit * ou un remboursement.

Nous livrons à l'international avec une livraison standard gratuite sur toutes les commandes de plus de 350 $ CAD. Toutes les commandes sont envoyées dans les 1-2 jours ouvrables de notre magasin de Montréal.

• Livraison de 2 jours à l'échelle du Canada 20,00 $ CAD. Délai de livraison: 1-2 jours ouvrables *
• Expédition accélérée à l'échelle du Canada 15,00 $ CAD. Délai de livraison: 1-7 jours ouvrables *
• Expédition standard internationale 50,00 $ CAD. Délai de livraison: 4-10 jours ouvrables *

Pour toutes les commandes internationales en soie, les navires à linge en soie sur une base de DDU (obligation de livraison impayée, toute douane, droite ou taxes ne sont pas incluses dans nos prix des produits et sont aux frais du récepteur.

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